为深入推进“三抓三促”行动走深走实，规范文化旅游市场，6月2日晚，敦煌市开展了2023年第四期“千名文旅菁英人才”暨文旅行业从业人员服务质量提升培训，邀请敦煌艺术旅游中等专业学校资深教师为部分文旅行业从业人员上门授课，提高文旅行业从业人员综合素质，提升旅游接待保障能力。
当晚的培训主要为敦煌市鸣沙山月牙泉景区的从业人员讲解了讲解员服务礼仪等方面的课程。据了解，敦煌市2023年“千名文旅菁英人才”暨文旅行业从业人员服务质量提升系列培训依据敦煌市旅游市场现状，采取旺季上门授课、淡季集中授课、重大节点专门授课、市内市外培训相结合的方式进行。培训旨在引导文旅行业从业人员适应新时期、新消费群体的需求，增进文旅行业间的交流与学习，增强文旅行业从业人员的品牌意识、服务意识、质量意识，全面提升文旅行业从业人员的业务素质与服务水平。培训将覆盖全市1100多名文旅行业从业人员，培训预计持续到今年12月。（来源：掌上敦煌 马麟）
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